3 Replies Latest reply on Oct 24, 2016 8:40 AM by josexcel

    Active Subscriptions

    neogamess

      Pano ba malalaman ung active subscriptions ng TM ko?
      Mag aapat na araw na tapos d pa rin ako makapag register sa COMBOALL10/20 PROMO ng TM.

      Pag nagregister ako, sinasabing nakasubscribe pa rin daw ako sa promo at kung maaari daw, hintayin ang expiration o i text ang COMBOALL10 STOP para ma end ung subscription.
      At un nga, 4 days na since nung last nakapag extend ako nung promo.
      Tapos, pag nag reply naman ako sa 8888 ng COMBOALL10 STOP, sinasabi namang d ako nakasubscribe sa promo na iyon.

       

      Isa pa, itong RACHEL promo ng 2626, out of nowhere, nag tetext na sa akin ng update mula sa, kung sino man tong RACHEL na to.

       

      Pano ba malalaman ung active subscriptions nang ma stop o ma end ko manually?
      Ito lang ung laman ng dashboard ko:
      jGinqnI.png
      O kung sino mang pwedeng gawin ung mula sa end ng TM team, pwede pa unsubscribe sa lahat ng kung ano mang promo meron ako.

       

      Mahirap naman kc magpalit ng new SIM number e. D:

        • Re: Active Subscriptions
          msalire

          Hi neogamess,

           

          So you are using TM not directly Globe right? If you really would want to check your active subscription, you may need to call the hotline to check and also to request this to stop. You may not be able to register to a new promo if you still have an existing or registered promo in their system. Here is TM's Customer Service Number: 808 or you may also call Globe Hotline using 211.

           

          Thanks,


          Michael

          1 of 1 people found this helpful
          • Re: Active Subscriptions
            zyper95

            Para malaman mo kung naka-subscribe ka sa COMBOALL10 text ang CA10 BAL at i-send sa 8888 Kung COMBOALL20 text CA20 BAL at i-send sa 8888. Para naman mag subscribe text CA10 at i-send sa 8888 para sa COMBOALL10 at CA20 naman para sa COMBOALL20.

            1 of 1 people found this helpful
            • Re: Active Subscriptions
              josexcel

              nababawasan ang load ko everyday dahil sa idolmo from 2626 kahit hindi ka sumali sa kanila. Please anyone help us sa mga magnanakaw ng load!