10 Replies Latest reply on May 15, 2017 6:44 AM by akylstraight

    Globe iPhone Unlock

    dfcast

      Hi,

       

      Just want to ask if possible bang ma unlock ni Globe yung ni replace ni PowerMac,?

      Ganito kasi yung case yung iphone out of contract na ni globe so nangyari nagkaroon ng problem yung iphone.

      So dinala ko sa PowerMac then ni replace ng bagong unit kinuha yung old iphone. Nakita ni powermac na naka lock sa Globe yung iphone at galing from Globe. So ngayon bumalik sakin naka lock pa rin sa Globe, ang sabi ng powermac to globe pa rin daw ang dapat mag unlock.

      So possible ba ma unlock ni Globe yun ni replace ni PowerMac. Base kasi dun sa policy ni Globe "Note that this unlocking is for Globe issued iPhones only".

       

      Thank you in advance.

        • Re: Globe iPhone Unlock
          ayaine

          If nakaGlobe locked yung phone , si globe lang ang makapag unlock nyan pero dapat nah ang phone na pinapaunlock mo ay nakapangalan sayo , dahil paghindi yan nakatally under your name your request will be "disapproved".

            • Re: Globe iPhone Unlock
              dfcast

              Hi po maraming salamat po sa pag reply.

               

              Yes naka lock sya sa globe po, yung account is under my wife's name and then yung sa receipt po na galing sa powermac eh sakin naman nakapangalan po.Pero dun naman po sa account naka auhorized naman po ako.

               

              thanks again

                • Re: Globe iPhone Unlock
                  Norie Geronimo

                  Nakaupdate ba dun sa account ng wife mo sa Globe yung new IMEI no. ng IPHONE na nireplace.

                  Gagawa yan ng report for unlocking request. since out of contrac at IPHONE nmn yan. Yun nga lang kailangan match yung IMEI no. ng nasa account sa IMEI ng Phone na ipapa-unlock.

                    • Re: Globe iPhone Unlock
                      dfcast

                      Hi, salamat po sa reply.

                       

                      ang masaklap nagpunta ako ng globe store glorieta 5 ang sabi ba naman ng CS dun hindi nila ma uupdate yun  record sa bagong IMEI ng phone ang suggest ipa unlock ko na lang daw sa labas,, anak na...... Sabi hindi pwede yun.

                      So ngayon tawag ako ng CS  sa hotline so naka 3 na ako request lahat rejected. Ngayon pang 4 na request na, may naka usap ako pinagsubmit nila ako ng documents na proof na galing sa powermac. Once ma receive nila yung docs saka ulit mag raise ng unlock request. So ngayon waiting na naman.....

                       

                      Ang dami ko ng pina unlock na iphone sa kanila dito lang sa case na'to sobrang sakin ng ulo.

                      Hindi ko alam kung binabasang mabuti ng backend support yung mga notation ng CS or kung sinusulat ba talaga ng CS yung incident na tama.

                        • Re: Globe iPhone Unlock
                          Norie Geronimo

                          Possible reason kung bakit na reject yung 3 cases ay dahil sa unmatch yung IMEI. Need kasi talaga na Match yung IMEI na nasa account sa iproprovide. Hindi kasi pwedeng magrelay sa notation lang.

                          Mas madali sana ipa update yung IMEI kung over the Globe store para ipapakita mo na lang yung mga proof rather than to send it and then to wait pa.

                  • Re: Globe iPhone Unlock
                    dfcast

                    Hi All,

                     

                    Finally, na unlock din.

                     

                    Salamat.