0 Replies Latest reply on Mar 6, 2018 3:35 PM by danmichaelmamaed

    Temporary disconnection syatem bug

    danmichaelmamaed

      Natetemporary disconnected po ang postpaid plan sim ko dahil daw nadedetect ng system na may outstanding balance ako. Nag advance payment po ako equivalent to 1 year. 3x na po nadisconnect ang line parang hindi naman nagagawan ng corrective action. Kung hindi ko pa icocontact ang support. Hindi pa mababalik ang line ko. 3 times na nangyare to sakin over the past 4 weeks. Ano po kayang problema and action na pwede kong gawin? Postplaid plan 1499 po pala ang account ko.