0 Replies Latest reply on Apr 15, 2018 5:59 PM by keziah.mariz12

    Walang Freebie

    keziah.mariz12

      Explain ko po galing sa simula. Nagpa-load po ako ng 50.00 nung April 12, 7:55 PM at nag-register sa GoSURF50/EZ50. Nagtext ng tatlong beses, una yung may sabi na "registered ka na sa EasySurf50", pangalawa yung pagpipilian ko ng freebie at pangatlo yung mga pwede idagdag sa EZ50. Pinili ko ang freebie na EZ50 VIDEO. Nag-work naman siya. Tapos nung April 14, 3:39 PM, nagtext ako ng "EZ STATUS" at "EZ50 VIDEO STATUS" sa 8080. 22MB na lamang ang natitira sa mobile data at 0MB naman sa freebie. Sabi doon sa reply, para itigil ang EasySurf at Freebie, mag-text ng "EZ STOP" at isend sa 8080. So ginawa ko yun. Sabi sa reply, itinigil ko na ang EasySurf promo ko at hindi na magagamit ang natitirang mobile data na pang-internet.

       

      Eto ang problema, nagpa-load ulit ako ngayon, April 15, nag-register ulit sa EZ50, nagtext lamang sila dalawang beses. Yung "Registered ka na sa EasySurf50" at pangalawa yung idadagdag sa promo. Hindi nag-text tungkol sa Freebie. Nagtaka ako, pero nag-text na lamang ako ng "EZ50 VIDEO" sa 8080, nagreply at sinabi na naka-pili na raw ako ng isang freebie kasama ang promo ko. Paano nangyari yun? Ang unfair naman.