2 Replies Latest reply on Sep 17, 2018 4:35 PM by bamz

    Gcash Refund

    bamz

      Gano katagal kayo mag process ng refund. July pa un pumasok sa PayPal pero until na WALA PA RING BALITA. NAG EMAIL AKO ANG SAGOT LAGI MAG UUPDATE KAYO. PERO HINDI NAMAN NAG UUPDATE .UNG TWITTER NYO DEDMA LNG. UNG FACEBOOK NYO PAREHO LNG ANG REPLY SA EMAIL. TUMAWAG AKO SA CSR NYO NA HINDI MA ACCESS SA 211 AT KAILANGAN KO PANG DUMAAN SA BROADBAND CSR NYO AT SABI NG CSR NYO D NILA AKO MATUTULUNGAN KC DUN AKO NAUNA SA FB NYO NAG FILE NG DISPUTE. ANG D KO MAINTINDIHAN BAT HINDI CLA IISA?

       

      UNG NIREFUND NYO LNG UNG 1 EURO. PERO UNG 8USD WALA. ANO? MAIBABALIK PA BA TO? MAG TATATLONG BWAN NA WALA MAN LNG ACTION. MARAMI PA NAMAN AKONG KILALA NA GUMAMIT NG GCASH KC SINABIHAN KO. PERO GANITO PALA KA BULOK ANG SISTEMA NYO.

        • Re: Gcash Refund
          Kenneth Chan

          So sorry for this, Bamz. It would be best to call our GCash hotline, 2882 for this. Thanks!

            • Re: Gcash Refund
              bamz

              Tumawag na ako. Sa csr nyo, pinag eemail ako dun sa support nyo since hindi pala iisa ung tao nyo sa telepono at sa messenger. Ung sagot sa email nyo copy pasta lng. Naka dalwang email na ako last week same lng ang sagot. Nakaka banas na. Kung pde lng sana hindi na gumamit ng gcash nyo since ang bagal ng pag asikaso sa pag refund ng mga transactions.

               

              Ung paypal ang bilis ng refund nag rereflect agad. Pero pag sa gcash aabutin ng tatlong bwan bago maibalik ung pera.