0 Replies Latest reply on Jan 20, 2014 11:07 PM by jhayrapple

    Cant Reload my prepaid card

    jhayrapple

      Good day po sa lahat,

       

      1 week na po akong nag kaka problem sa reloading system natin by dialing 223.. using YO! apps powered by globe telcom.. for more info about yo!  ... http://www.yoclick.net/ ... i am here in china matagal na po akong gumagamit nitong application na ito at nag papabili po ako ng prepaid card every month sa pinas.. but this month of january laging '' this card is invalid ang nagiging result" nag pa bili ako ng 2 cards para to make it sure P100 card at P300card but stil the same situation invalid parin... tumawag po ako sa hotline para ask if nagamit na ang 2 card na pinabili ko binigay ko ang serial number ng dalawang card and sabi ko rin laging invalid ang result.. ang sabi nila di paraw na gamit... sabi ng customer represntative wait lang daw ako  at icocoordinate daw nila ito sa ibang department.. until now everyday keep on reloading ako using my 2 prepaid card pero invalid parin ano kaya ang nagiging problem?...... sa mga kamag anak ko naman di rin daw sila makapag register sa mga promo and they cant even use the *143#.. please help