1 Reply Latest reply on May 7, 2014 11:51 AM by notevenfollowed

    Bills and overdue balance

    ejdiaz

      Hi! Bakit me overdue balance po kami worth P1,467.18 ? Binayaran naman namin lahat simula sa installation hanggang sa monthly bills namin which is 999 php per mos. 2 mos lang naman kaming nadelay sa pagbabayad. Pero bakit till now nagchacharge pa kau ng 50 php for the late payment? On time na po kaming nagbabayad. Pagdating ng bill dapat 999 php lang ang nakarecord pero bakit umaavot ng 1k plus.??

        • Re: Bills and overdue balance
          notevenfollowed

          Hola! Mas mabuti pong tumawag ka sa hotline at ipa-explain mo sa CSR ng Globe yung katanungan mo.

           

          Karamihan po ng member dito ay tulad mo ring subscriber at walang access sa database ng Globe. At hindi naman po sumasagot ng account related question ang mga Globe employee na member ng community.