6 Replies Latest reply on Feb 2, 2016 3:57 PM by [email protected]

    Tattoo home broadband 1299, hidden charges?

    keeper_1982

      1. Anu po ang mga charges ng tattoo home broadband na plan 1299, 3 mbps?

      2. more than four working days na hindi pa rin nag wo work and kasamang free call na kasama sa bundle.

      3. ilan ang download limit per day?

       

      Thanks

        • Re: Tattoo home broadband 1299, hidden charges?
          hcescala

          Hi keeper_1982

           

          1. Wala, unless meron kang mga internationa at local long distance call either mobile or landline

          2. Follow up mo sa hotline

          3. for 3MBPS atleast 7GB per account per day. http://tattoo.globe.com.ph/fup

          • Re: Tattoo home broadband 1299, hidden charges?
            neribarretto@gmail.com

            Un sa amin  2weeks plang kaming nkakasubscribe (jan 16 2016 - jan 26 2016) pero ang dumating sa aming bill is php 2,167

              • Re: Tattoo home broadband 1299, hidden charges?
                dimplez13

                Hindi naman pala kasi free installation or tulad din talga sa iba na upon installation  ang laki ng binabayaran diba? Pero eto advance lang. Pero ganun din pala. Pinagkaiba lang, ginawa nila installment so for the 1st month aabot talga more than 2k then ibabawas yung na advance mo ksama na dyan bale yung 1k installation fee na hatiin sa 3mos. Kaya 3mos may dagdag for installation. After 3mos saka pa lng yung regular na plan na kinuha mo ang bbayaran mo.

              • Re: Tattoo home broadband 1299, hidden charges?
                markmonet

                hello all,

                kwento ko nangyari sa side ko

                nakabitan ako ng dsl 1299 package nung dec.31

                jan. 15 may narecieved akong text na i need to pay my bill amounting 2000 pesos

                jan 23 nagpunta ako sa sm muntinlupa para magbayad ng 1st bill ko

                ask ko ang cashier bakit 2000 ang bill ko, ipinasa ako sa cust service

                nung kausap ko ang sa cust service tinanong ko bakit 2000 ang bill ko, sabi nya wait sir titignan ko muna sa system...

                while tinitignan nya laptop nya parang there's something wrong..tas tinanong ako kung yung kinabit ba na landline unit sa akin ay may call ID.. sabi ko hindi naman kasama yan sa promo nyo bat namn ako magpapakabit ng may caller ID..

                tas pinituran nya screen nya tas may tinanong sa loob...

                paglabas nya ay sabi nya sa akin na tatawagan daw namin ang agent nila..

                tinawagan nya at kina usap ko... ang actual pala na bill ko na nakalagay sa system nila ay 3,250...hello?

                sabi ko bat nagkaganun ang bill ko ma'am? supposedly ang babayaran ko today ay less than my monthly charge kasi nagbayad ako sa installer ng 1299.

                sagot sakin ay may nakalagay daw na may caller ID ang kinabit sa akin na landline, sabi ko ordinary unit ang ikinabit at wala akong request ng may caller ID..

                sabi nya ayusin nya daw ang sa system nila..

                in the end ang binayaran ko ay 700+ on my 1sr bill..

                summary :

                total bill 3250

                I paid 1299 sa installer, wrongly charged landline unit 1250

                3200 - 1299 - 1250 = 701

                yung 701 daw ay yan yung pro-rated charge nila starting dec.1 to cut-off date jan.5.

                kung ang monthly ko ay 1299+333.33 na amortized installation fee dapat in 6 days ay mas mababa pa dapat sa 701 pesos ang babayaran ko, since nagmamadali ako hanggang dun nalang ang pag scrutinize ko sa globe..

                 

                kailangan nating maging mabusisi para hindi tayo maloko...

                • Re: Tattoo home broadband 1299, hidden charges?
                  Jc Florendo

                  yung plan 1299 ko noon may mga sobra onti pero di namna grabe. mga 50 pesos ganun.

                  • Re: Tattoo home broadband 1299, hidden charges?
                    elwood_magtalas@yahoo.com

                    monthly may makikita ka sa billing mo na 198.00 unpaid bill na dapat automatic paid dahil FREE.... kailangan mu itawag sa kanila monthly pra maging automatic paid..... sana napakadaling tumawag sa mga call center nila pero hindi.... kahit monthly mo i report o itawag sa kanila..... wala pa rin silang aksyon.... ganyan ang globe.....