1 Reply Latest reply on Aug 4, 2015 7:46 AM by Arnel S. Bansil

    Globe telecom billing error

    heart438

      meron ako problema sa pagpurchase ng gems sa summoners war. May lumalabas n error n "message from your service provider: the number you provided is invalid. Please contact globe customer service" triny ko n sa wifi at mobile data pero ganun p din. dalawang beses ko n kinontact ang globe through live chat. pinaiba ng agent ang apn ko at pinacheck if parehas ng mobile number na nasa gmail acc ko at ang gamit kong number sa handset pero lumalabas p din ang error. Ang nakakainis dto pinuputol agad ng agent ung linya habang ginagawa ko ung pinapagawa nya kaya naka dalawang tawag ako pero sa pangalawang tawag ganun din pinutol nnaman kahit n sinabihan ko n wait lng. Kaya kinontact ko n lng ulit sa email. Parehas lng din ang pinagawa at binigyan ko cla ng screenshot tapos un hanggang ngyon wala p din reply. if ever n may alam kyo about sa error n toh pakicomment lng po salamat.