0 Replies Latest reply on Sep 1, 2015 2:34 AM by rylancee

    globe dsl plan 1599 5mbps , 60gb data cap monthly

    rylancee

      image.jpgGud morning, about po sa speed ng net ko, imbis na 5mbps naging 1.5mbps nalang , nangyari lang po ito simula august 30. Noong july 16 lang po naikabit yung net namin, noong august 12 nakatanggap ako ng text na 32gb data na consume ko, it means na hindi ko pa naubos yung 60gb, umasa ako na by august 16 ma rereset yung data usage back to 0, dahil monthly data cap yung sabi ni globe, diba kahit hindi mo naubos yung 60gb in 1 month ma rereset talang yun kapag umabot na ng 1 month, so in my case (july 16 - august 16 = 60gb) , then (august 16  - september 16 = 60gb also), eh bakit noong august 30 palang data capped na agad? isang beses lang ako nakatanggap ng text at noong august 12 pa yun, sana naman before august 30 nag padala sila ulit ng text regarding sa data usage ko, minsan lang naman ako nag dodownload ng big files, minsan lang din mag youtube, palagi ko mino.monitor yung data usage ko. Kung iisipin sa september 16 pa mag 2nd month yung plan ko, so antagal pa ng hihintayin ko para mag reset yung data ulit, sana maayos at matulongan nyo ako para hindi naman masayang yung binabayad namin, btw nakabayad na din kami , salamat...