1 Reply Latest reply on Dec 2, 2015 9:52 PM by Arnel S. Bansil

    My Globe Bill Situation

    herwinmosquito

      nag apply po ako ng  PLAN 1299 3MBPS + HOOQ last Oct,5 2015. nagustuhan ko ang promo sa globe kasi my libreng phone na unli sa globe at TM at may 1 month free sila na promo. pero ito ang ng yari.

       

      OCT.5 2015 nag apply ako sa PLAN pero bakit pagka OCT. 16, 2015 naka tanggap na ako agad ng 1st GLOBE TELECOM e-BILL
      at sa 1st bill ko ay may TOTAL AMOUNT DUE: P2,062.70 na akong babayaran. Sa 11 days ko palang sa PLAN ganyan na ang babayaran ko. AT unlicall daw ang plan sa TM pero bakit may CHARGE AMOUNT akong babayaran na P223.20.
      nag try akong tumawag sa globe at tinanong ko sila about dito. pero wala akong na kuhang sagot about dito.
      nag pa explain ako kung anong meron dito sa monthly recurring fee bakit umabot sa P1,706.89 ang babayaran ko at bakit ang daming description ang nakalagay. at simple lang ang sagot sa taga globe. " ay wala yan sir. pangpalito lang yang mga description na yan basta po ang babayaran mo ay P1,706.89 "
      Tinanong ko din ang taga globe na nakausap ko na ito pong letter na natanggap ko na may nakasulat na "you will also see your first billing statement together with this letter, and for this period, you only need to pay the following" so ibigsabihin po ba MRF lang ang babayaran ko ? at simple lang din ang sagot nya. " katulad lang din yan nung description sa MRF. pangpalito lang din yan sa inyo sir"
      marami pang akong tinanung sa nakausap ko na taga globe pero nakakapagod ng eshare dito . ang gusto ko lang sa susunod globe.
      WAG NALANG KAYONG MAGPADALA NG LETTER AT DESCRIPTION KUNG PANG PALITO LANG PALA ITO !.

      at kailan ko ba ma aavail ang 1month free ko na promo nyo ? di pa nga ako nag 1 month may bill na agad ako? at NOV. 15, 2015 naka tanggap nanaman ako ng GLOBE TELECOM e-BILL.


      PLEASE. can someone explain this?
      share ko lang later ang conversation namin sa globe. basta makakawalang gana ang pag usap namin.