1 Reply Latest reply on Dec 22, 2015 10:26 AM by Arnel S. Bansil

    Inconsistent information about gosurf499

    aidejiunshin

      Hi. i just recontracted my plan to go surf 499 (line only) from supersurf 999. Sabi ng agent na nakausap ko, covered daw ng antibill shock ang plan na ipapalit. Pero just now, nagulat ako dahil may unbilled charges  na 1,300 aside sa 499 bill. So tumawag ako ulit sa 211 at nakausap ang isang agent . sabi nya di daw covered ng anti bill shock ang plan ko.

       

      Ano ba talaga?  Globe ppl pls enlighten me.pakiayos. Umasa kasi ako sa anti billshock kaya kampante lng sa paggamit ng data.