1 Reply Latest reply on Feb 25, 2016 12:52 AM by galardiabnargan

    Nababawasan load ko po

    jackie_villar

      Hi. Ask ko lang bakit nababawasan load ko e di ko naman ginagamit sa call. Nakaregister ako sa supersurf promo at may free text pa ko. Every balance inquiry ko less 10 pesos sa load. Wag naman sana ganyan.

        • Re: Nababawasan load ko po
          galardiabnargan

          Hula lang. Baka hindi gumagana supersurf promo mo. Nangyayari din yan sakin. Ganito na siya matagal na... kahit nuong di pa smartphone ang gamit ko. Mayroon pa nga silang Surf Alert feature. Supposedly, titigilan niya ang paggamit mo ng mobile data UNLESS naka surf promo ka para hindi ka macharge erroneously. Guess what? Di rin gumagana. Kaya gumagamit lang ako sa surfing promos (including free FB), kapag 0 load ako. Otherwise, kinakain load ko.

          Try mo sila tawagan at magtanong tungkol sa charge. Madali naman sila kausap. Kung mali talaga ang charge sa iyo as per checking, ibabalik naman sa iyo.